Mesafeli Satış Sözleşmesi
Online siparişlerde satış ve teslimata ilişkin sözleşme.
1. Taraflar
Satıcı: Bayrak Teknoloji
Adres: Yeşilyurt Mah. Abdi İpekçi Cad. No:207/B
Telefon: 0533 321 55 55
E-posta: info@bayrakteknoloji.com.tr
Alıcı: Sipariş sırasında bildirilen müşteri bilgileridir.
2. Konu
Bu sözleşme, alıcının bayrakteknoloji.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün, Fiyat ve Ödeme
Ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, adet, renk/model seçenekleri, ödeme şekli ve varsa kargo bedeli sipariş onayı öncesinde alıcıya gösterilir.
4. Teslimat
Siparişler ödeme onayından sonra stok durumuna göre hazırlanır ve genellikle 1-3 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süresi kargo firmasına, bölgeye ve operasyonel yoğunluğa göre değişebilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi için Bayrak Teknoloji’ye telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden ulaşılabilir.
6. Cayma Hakkı İstisnaları
Kullanılmış, hasar görmüş, yeniden satışa uygun olmayan, kutusu/aksesuarı/faturası eksik ürünlerde ve ambalajı açılmış hijyen niteliğindeki ürünlerde cayma hakkı kapsamında iade kabul edilmeyebilir. Ayıplı, arızalı veya yanlış gönderilen ürünlerde yasal haklar saklıdır.
7. İade Süreci
Ürün Bayrak Teknoloji’ye ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. Uygun iadelerde ödeme, mevzuata uygun şekilde alıcının ödeme yöntemine iade edilir.
